* 장수용 (전략기업컨설팅 원장)
지은이 장수용(張秀鎔)은 중앙대학교 국제경영대학원을 졸업하였고 경영지도사, 노무관리사이며, LS전선(주)에서 15년간 인사ㆍ관리부장으로 근무 후 한국능률협회 상임교수로 컨설팅과 교수활동을 하였으며, 연세대학교, 아주대학교, 경희대학교 CEO산업대학원에서 외래교수로 출강하였다.
그밖에 세종사이버대학교, 서울사이버대학교, 선문대학교에서 겸임교수로 활동하고 있다.
또 삼성경제연구소 Seri.org HRD FORUM(Inter Expert Group), <장수용의 인간과 조직, 경영성과관리> 포럼을 운영하고 있으며, 삼성경제연구소의 3대 우수 지식인과 지식의 대왕으로 등극하여 온오프 지식공유에도 열정적으로 활동하고 있다.
현재 전략기업컨설팅(SBC) 원장으로 재직하고 있으며, 고객만족을 위한 삼성, LG 등 국내 1000여 개 기업의 경영관리 분야 컨설팅과 인적자원개발 강의를 활발하게 수행하고 있다.
주요 저서로 《365일 고객서비스 이것이 기본이다》 《21세기 기업교육 훈련 전략》 《성공 비즈니스를 위한 인간관계와 인맥관리》 《팀제 이대로 좋은가?》 외 다수가 있다. |
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